Guide de Lancement
Un guide pour lancer un programme FundScrip couronné de succès
Pour vous aider dans ce processus de lancement, nous avons préparé un guide pratique qui vous indiquera les étapes à suivre pour atteindre vos objectifs de collecte de fonds :
Calendrier de commande
Dans le but de vous aider à mieux gérer la logistique des commandes que vos membres passeront eux-mêmes en ligne et l’expédition à une adresse unique, vous devrez suivre un calendrier de commande. Vous trouverez ci-dessous les options disponibles :
- Calendrier fixe ou personnalisé
- FundScrip offre la possibilité de choisir entre un calendrier fixe (chaque semaine ou aux deux semaines) ou un calendrier personnalisé.
- Jours de traitement et dates-limites de commande
- FundScrip traite les commandes quatre jours par semaine (du lundi au jeudi).
- Toutes les commandes doivent être passées sur le site de commande de FundScrip avant 9 h 15 HE, pour être incluses dans toute commande de groupe.
Horaire de traitement et d'expédition
Nous traitons les commandes 5 jours par semaine à 9 h HE une fois que nous recevons la confirmation du paiement :
Commande traitée le lundi
Livraison le jeudi / vendredi
Commande traitée le mardi
Livraison le vendredi / lundi
Commande traitée le mercredi
Livraison le lundi / mardi
Commande traitée le jeudi
Livraison le mardi / mercredi
Commande traitée le vendredi
Livraison le mercredi / jeudi
Prévoyez un jour ouvrable de plus pour la livraison si vous résidez dans une zone de livraison deux jours, ou en cas de retard du service de livraison, ou en raison de la météo.
Livraison
- Promotions sur les frais d'envoi
- Pour les commandes qui totalisent de 3000 $ à 4999 $, les frais d'envoi sont à moitié prix. Pour les commandes de 5000 $ et plus, les frais d'envoi sont gratuits. Votre objectif doit être de ne jamais avoir à payer pour la livraison. Promotions de livraison peuvent être modifiées à tout moment.
- Politique de livraison
- Les commandes sont envoyées par messagerie. Vous recevrez un numéro de suivi afin que vous pouvez suivre sur votre propre commande en ligne. Une signature est requise pour toute livraison, FundScrip est responsable des cartes jusqu'à ce que vous ayez signé, à la réception par messager. Si les cartes sont perdues ou volées, elles ne sont ni échangeables ni remboursables. Pensez à demander à vos membres, quand ils reçoivent leurs commandes, de signer et dater la liste de distribution qui accompagne chaque livraison.
- Frais d'envoi
- Tous les frais d'envoi sont déduits des dons de votre groupe. Le coût est d'environ 15 à 25 $ par livraison. Vous serez en mesure de suivre les déductions aux dons dans votre relevé de compte à partir du gestionnaire de programme.
Distribution
Les commandes des membres sont expédiées par messagerie toutes en même temps en une seule commande de groupe à une seule adresse qui a été précisée pendant le processus d’inscription; les commandes doivent ensuite être distribuées aux membres ou cueillies par une personne autorisée d’avance par le membre.